تخصيص جوارب آدم السوداء
2. يمكن أن تكون عملية الطباعة معيبة إلى حد ما ولا يتم التحكم بشكل جيد في معايير كل عملية إنتاج.
عملية
خلفية العميل
خلفية العميل: إل آر جي الدولية هي شركة عالمية حائزة على العديد من الجوائز وصديقة للبيئة في مجال التسويق وترويج المبيعات. إنها تتعاون مع مجموعة متنوعة من الشركات عبر مجموعة متنوعة من الصناعات، وتدعم استراتيجيات التسويق المحلية والعالمية من خلال مجموعة واسعة من البضائع الجذابة، ونقاط البيع المخصصة، وحلول العلامات التجارية الإبداعية. إنه يعمل مع مصادر Wozo بشكل أساسي للقيام بتخصيص الأجهزة الطرفية للأفلام.
الاستعدادات الأولية:
1.2022-04-09 قدم العميل متطلبات المنتج الأولية. قدمنا للعميل عرض أسعار أولي بتاريخ 12-04-2022.
2.2022-05-13 قدم العميل التصميم وبدأ في إعداد البروفات.
فيما يلي مسودة تصميم جوارب Black Adam:
المورد الحالي للجوارب الذي نعمل معه لم يكن يفي بمتطلبات العملية وكنا نبحث عن مورد مناسب جديد.
1. بعد التأكد من تصميم العميل، أكد المورد الأصلي أن المنتج لا يمكن إكماله وبدأنا في العثور على مورد جديد لعرض الأسعار.
2. قمنا بتحديث عرض الأسعار للعميل.





ترتيب التدقيق وإرسال العينات إلى العميل
19 مايو، ترتيب التدقيق
27 مايو، تم عمل العينات وإرسالها إلى العميل.
عرض آدم الأسود: 18.8 سم؛ الارتفاع: 6.5 سم
فقط في عرض السينما: 12.2 سم؛ الارتفاع: 0.5 سم
ارتفاع الخط القانوني: 0.3 سم * العرض: 12.6 سم
![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() ![]() ![]() ![]() |
| أسود | أصفر |
قبل العميل العينة وقدم طلبًا رسميًا.
قدم العميل طلبًا لشراء **** أزواج من الجوارب.




لقد تلقينا عينات ما قبل الإنتاج من المصنع، والتي تختلف بشكل كبير عن العينات.
تلقت Wozo Sourcing عينات ما قبل الإنتاج.
![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() ![]() ![]() ![]() |
| عينات ما قبل الإنتاج | عينة |
مشاكل:
كانت عينة ما قبل الإنتاج التي تم استلامها أكثر خضرة في اللون مقارنة بالعينة السابقة. وبعد التواصل مع المورد تم التأكد من أن المشكلة بسبب مشكلة في الحبر. نظرًا لأن مورد الحبر الأصلي قد توقف عن الإنتاج، كان على مورد الجورب العثور على مورد جديد لإنتاجه. لم يكن الحبر الموجود في هذه الدفعة هو نفس الحبر السابق. كان الأمر نفسه بالنسبة للأقمشة، حيث سيكون هناك بعض الاختلاف في اللون بين الدفعات، ولكن يمكن ضمان نفس اللون لنفس الدفعة.
ملاحظات العميل:
1. كان العميل غير راضٍ جدًا عن تأثيرات عينة ما قبل الإنتاج ورفض قبولها.
2. التأثير الكلي لطباعة عينة ما قبل الإنتاج ليس واضحًا مثل عينة الجوارب.
3. لون الحروف قريب جدًا من لون الخلفية بحيث تكون الحروف بالكاد مرئية؛ كما أن تأثير الجزء المتوهج ليس واضحًا؛ يجب أن يظهر اللون الرمادي خلف الحروف.




قام المورد بإعادة عينة ما قبل الإنتاج.
قام المورد بإعادة عينة ما قبل الإنتاج (كما هو موضح في الصورة أدناه).




1. العينات المؤكدة
2. عينة ما قبل الإنتاج الأولى (مرفوضة)
3. أحدث عينة ما قبل الإنتاج
قبل العميل عينات ما قبل الإنتاج المحدثة، وأعرب عن رضاه، ووافق على الترتيب للإنتاج الضخم.
1. 14-07-2022 أكد العميل أنه يجب إرسال العينات، وبعد استلام العينات، سيؤكد ما إذا كان من الممكن ترتيب الإنتاج الضخم.
2.2022-07-18 تلقى العميل العينات وأكد أنه يمكن ترتيب الإنتاج الضخم.
تأكيد طريقة التعبئة والتغليف
نتأكد مع العميل من كيفية تعبئة الجوارب.
1. قم بطي البطاقة إلى النصف + ضع زوجًا من الجوارب في كيس OPP
2. ضع 25 زوجًا من الجوارب في كيس OPP كبير
3. ضع الجوارب في كرتونة التصدير القياسية K+K
4. 200 قطعة/CTN
![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() ![]() ![]() ![]() |
الإبلاغ عن طرق فحص البضائع
أراد العميل ترتيب مراقبة الجودة لدينا لفحص البضائع، ولكن بما أن المصنع يقع في مقاطعة Zhejiang، فسيكون إرسال مراقبة الجودة لدينا لفحص البضائع مكلفًا للغاية. لذلك، اقترحنا على العميل استخدام شركة خارجية تربطنا بها علاقة تعاون لفحص البضائع. تكلفة الفحص ***بالدولار الأمريكي تحتاج إلى تأكيد من قبل العميل. اعترض العميل على تكلفة الفحص وقرر في النهاية ترتيب فحص مراقبة الجودة الخاص به وأكد أنه سيتم فحص البضائع من قبل شركة فحص تابعة لجهة خارجية V-Trust بتاريخ 2022-08-02.
تم فحص البضائع وشحنها رسميًا.
1. أكدت مراقبة الجودة التابعة للطرف الثالث أن البضائع اجتازت الفحص وانتظرت العميل لتأكيد نتيجة الفحص النهائية.
2. 6 أزواج من الجوارب بها عيوب بسيطة عند الفحص وأراد العميل معرفة كيفية تعاملنا مع هذه العيوب البسيطة. تحقق المورد من أن العيوب الطفيفة كانت مشكلات في الطباعة ولا يمكن إصلاحها. قام المورد بصنع 20 زوجًا إضافيًا عند إجراء الإنتاج الضخم وسيتم منح هذه الأزواج العشرين للعميل كقطع غيار مجانًا. قبل العميل الحل الذي قدمناه.
4 أغسطس 2022 شحن البضائع.
ملخص:
1. تمت هذه الطلبية بسلاسة نسبيًا بشكل عام، استنادًا إلى حقيقة أن Wozo Sourcing قامت بتخزين عدد قليل من الموردين الجيدين من عملها السابق على الجوارب المخصصة. لقد كانوا قادرين على الاستجابة بسرعة لطلب العميل لترتيب العينات.
2. كانت عملية التسليم بأكملها معيبة: لم يكن المصنع صارمًا بدرجة كافية في التحكم في جودة المنتجات، مما أدى إلى تناقضات خطيرة بين عينة ما قبل الإنتاج الأولى والعينة الأولية. لقد عملنا على مبدأ التعامل مع عملائنا بإخلاص، وإبلاغهم بالمشاكل والحلول، والتحكم الصارم في جودة منتجاتنا بحيث تلبي عينة ما قبل الإنتاج الثانية معايير القبول.
إلا أن هذه العملية أدت إلى إضاعة الوقت وتكاليف الشحن السريع ولم ترضي العميل دفعة واحدة. نحن بحاجة إلى تلخيص خبراتنا والدروس المستفادة والاستمرار في الصرامة في عملية الأوامر اللاحقة لتحقيق الكفاءة العالية والجودة العالية وتقليل النفقات غير الضرورية.






