Suivi de la poste chinoise

Oui, les colis expédiés via China Post peuvent être transférés à USPS (United States Postal Service) une fois qu'ils atteignent les États-Unis. Cela se produit généralement lorsque le colis est livré via des services internationaux comme ePacket ou le courrier standard de China Post. Lorsque le colis arrive aux États-Unis, USPS gère la livraison finale.

Vous pouvez suivre le colis à l'aide du numéro de suivi China Post, et une fois qu'il atteint USPS, le numéro de suivi peut être mis à jour pour refléter les informations de suivi USPS.

Appel: Vous pouvez appeler le service client de China Post au 11183 en Chine ou au +86-10-11183 à l'international.

E-mail: Vous pouvez leur envoyer un e-mail à service@chinapost.com.cn ou feedback@chinapost.com.cn pour toute demande de renseignements. (Mais les chances d'obtenir une réponse sont faibles)

Site web: Contactez directement China Post via leur Canaux de service client.(Prend en charge uniquement le chinois)

Réseaux sociaux:China Post est également active sur des plateformes telles que WeChat, suivez le compte officiel de China Post/EMS et sélectionnez le service client en ligne dans le module de service.

Adresse: China Post Group Corporation No. 38, South Xizhimen Street, Xicheng District, Beijing, 100866 PR China. Disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00. Pour trouver une succursale spécifique ou un bureau local, veuillez visiter le site Web officiel de China Post.

Oui, China Post est un service postal officiel et géré par le gouvernement chinois. Il est chargé de gérer le courrier national et international, y compris les colis, les lettres et les services express.

China Post est largement utilisé pour les expéditions internationales, offrant divers services comme ePacket, qui est populaire pour les petites expéditions à faible coût.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un colis peut être bloqué pendant le transport :

Retards aux douanes:Les colis sont souvent retenus à la douane pour inspection, en particulier pour les envois internationaux. Cela peut entraîner un retard de livraison.

Adresse incorrecte:S'il y a un problème avec l'adresse ou des informations incomplètes, le colis pourrait être retardé.

Le suivi des mises à jour est en retard:Parfois, les systèmes de suivi ne se mettent pas à jour en temps réel, même si le colis est toujours en mouvement.

Vacances:Les jours fériés ou les périodes de pointe comme Noël peuvent entraîner des délais de traitement plus lents.

Problèmes logistiques:Les compagnies maritimes peuvent être confrontées à des retards, à des pénuries de main-d’œuvre ou à des changements d’itinéraire.

Vérifiez si un numéro de suivi China Post est réel :

Vérifiez le format:Un numéro de suivi typique de China Post comporte 13 caractères et se termine généralement par « CN », indiquant la Chine comme pays d'origine. Par exemple, EJ123456789CN

Suivez-le:Utilisez le page de suivi officielle de China Post ou des sites Web de suivi tiers comme 17track.net pour vérifier le statut du numéro.

Contacter le vendeur:Si le numéro de suivi n'affiche aucune information, contactez le vendeur pour confirmer sa validité ou pour obtenir plus de détails.

Oui, Amazon utilise parfois China Post pour les expéditions internationales, notamment pour les articles plus petits et moins chers. Cela se produit généralement lorsque le vendeur est situé en Chine ou lorsque le produit est expédié depuis des entrepôts en Chine.

Un identifiant de suivi qui commence par « Y » appartient généralement à Yanwen Express, une entreprise de logistique chinoise qui gère les expéditions internationales.

Yanwen est souvent utilisé par les vendeurs sur des plateformes comme AliExpress, eBay et Amazon pour expédier des articles dans le monde entier. Leurs numéros de suivi commencent généralement par « Y » et sont suivis d'une série de chiffres et se terminent par « CN » (indiquant la Chine).

Par exemple: YT123456789CN.

Oui, EMS propose des services nationaux et internationaux, et des informations de suivi sont généralement disponibles pour ces envois. 

EMS est connu pour ses délais de livraison plus rapides et est souvent utilisé pour les expéditions urgentes ou de grande valeur.

Les numéros de suivi non enregistrés commencent généralement par un « U » et ne peuvent être suivis qu'en Chine.

Si vous avez souscrit une assurance. Par exemple, « assurance courrier recommandé international » ou « assurance EMS ». Vous pouvez alors demander une indemnisation.

Méthode d'expédition:Les différentes méthodes d'expédition ont des politiques de compensation différentes.

EMS offre une compensation plus élevée, tandis que le courrier standard ou non recommandé peut ne pas être éligible à une compensation.

Montant de l'indemnisation: Cela dépend du service utilisé, de la valeur du forfait et de la couverture d’assurance.