オンラインストアのクライアント向けツイストロックの調達

クライアントの背景: アメリカの高級婦人用バッグは、店舗、電子商取引、ソーシャルメディアで販売されています。完成品と原材料は以前はメキシコとヨーロッパで調達されていましたが、品質管理と生産リードタイムの問題により、クライアントは調達先を中国に切り替え始めました。

クライアントブランド: Zendira

クライアントは、ツイストロック製品のリクエストを電子メールで送信しました: ***個 (***セット)。

1. Wozo sourcing は、顧客に製品の見積書と見積請求書を提示しました。顧客は、2022 年 9 月 5 日に注文の支払いを手配しました。

2. 生産リードタイムは15日、つまり納期は2022年9月20日でした。

工場では銅の付属品が不足している

サプライヤーから、ツイストロックの内部に非常に小さな銅製の金具があり、以前の銅製の金具のサプライヤーはそれを製造しておらず、注文数量に十分な在庫がないとの連絡がありました。そのため、サプライヤーは新しい付属品工場を探す必要がありました。ただし、このツイストロックはサプライヤーの特許製品であるため、同じ製品を見つけるのは難しく、この製品を製造するサプライヤーを見つけるのに余分な時間がかかります。市場でこのタイプのツイストロックを製造できるサプライヤーは少なく、このメッキプロセスに対応できるサプライヤーはさらに少ないです。

顧客の注文数量はわずか***個で、新しいサプライヤーは1000個の最小注文数量でこの製品を製造しています。また、$280から$460の範囲の金型費用が発生します。顧客と連絡を取った後、顧客は10月に出荷を完了する必要があることを確認したため、追加の時間が得られ、サプライヤーは比較と最終決定のためにさらにいくつかのサプライヤーを探すことができました。市販されているクライミングバックルの参考資料は次のとおりです。

1. 注文延長の理由と注文の進捗状況をクライアントに通知するメールを送信しました。

2. サプライヤーは別のサプライヤーを見つけてサンプルを手配し、サンプルの進捗状況をフォローアップすることを顧客に通知しました。

1. サンプルは受け取られ、次のように元のサンプルと比較されました。

	写真	身長	直径	色	パターン
オリジナル  ツイストロック		6cm	4.5mm	ライトゴールド	ストライプ
新しいサンプル		6.2cm	5mm	金	交差木目をずらす

2. メッキシールオイルが固着し、ツイストロックが押した位置に戻らなくなっていました。この問題についてお客様と話し合い、量産時に色の違いが解決され、色が可能な限り均一になることを確認しました。

ロック穴での燃料噴射量を減らすこと、つまりロックプレスがリバウンドしない問題を解決するためにサプライヤーと協議しました。

そして、クライアントは大量生産が可能であると確認しました。

製作時間は約10日間で、国慶節の休日のため、納期は2022-10-15に暫定的に予定されています。現地の疫病の影響で、納期が少し遅れました。

顧客は***ツイストロックを大量に受け取りました。色はサンプルの色とは多少異なりますが、サンプルよりも高級感があります。スプリングバックの問題は改善されました。

Wozo sourcing は数量を数え、ツイストロックの品質を一つずつチェックし、図のように梱包し、大量の荷物を顧客の住所に配送するよう手配しました。これで注文は終了です。

まとめ：

1. この注文は、お客様がすでに当社からMonday Bag製品を購入しており、ツイストロックがMonday Bagツイストロックであったため、スムーズに進むはずでした。しかし、特別な理由により、アクセサリサプライヤーは部品を生産しておらず、製品部品には特許の問題があるため、このツイストロックは市場で入手が困難です。また、注文数が少ないため、製品の100%を復元することが難しく、基本的な注文数量と成形コストがかかります。

2.ツイストロックハードウェアは機能的なハードウェアです。この業界では、スクラップ率は比較的高く、胚の作成からメッキ、組み立てまで、通常は20〜30%です。私たちの注文のツイストロック構造はさらに特殊で、スクラップ率は最大50%です。これが、ツイストロックが他のハードウェアよりも一般的に高価である理由です。市場に対する理解が不足していたため、工場に事前にスペアパーツを追加で製造するよう手配しなかったため、この注文は注文自体と同じ数量で、スペアパーツがありませんでした。次の注文を行う前に、経験から学び、市場の状況を理解してから、サプライヤーに注文して適切な割合のスペアパーツを準備する必要があります。