Głośnik Bluetooth LRG Batman

Historia klienta: Międzynarodowe LRG to wielokrotnie nagradzana, przyjazna dla środowiska, globalna firma zajmująca się marketingiem i promocją sprzedaży. Współpracuje z szeroką gamą firm z różnych branż, wspierając ich krajowe i globalne strategie marketingowe poprzez szeroką gamę angażujących towarów, szytych na miarę rozwiązań POS i kreatywnych rozwiązań dla marek. To działa z Pozyskiwanie Wozo głównie do dostosowywania urządzeń peryferyjnych do folii.

W miarę poszerzania się asortymentu firma potrzebowała firmy świadczącej kompleksowe usługi, która naprawdę zrozumiełaby chiński rynek łańcucha dostaw oraz skutecznie przetwarzała zamówienia i realizowała je, dlatego Ruizhi Sourcing stał się zaufanym, długoterminowym partnerem LRG.

Po prawie miesiącu trójstronnej komunikacji (Ruizhi Sourcing – fabryka – klient), a także sprawdzaniu, potwierdzaniu próbek i produkcji, produkt został pomyślnie wprowadzony na rynek. Link do relacji medialnych na temat produktu po jego wprowadzeniu na rynek jest następujący:

Firma LRG chciała dostosować głośnik do własnych potrzeb. W oparciu o style dostarczone przez klienta sprawdziliśmy podobne style głośników Bluetooth, które odpowiadają wymaganiom cenowym klienta.

Klient ostatecznie zdecydował się na głośnik Bluetooth, który wygląda doskonale i jest tańszy, i zdecydował się na niestandardowy wygląd tego głośnika.

Zidentyfikowaliśmy dostawcę (Shenzhen **** Electronics Co.), zorganizowaliśmy sprawdzenie głośników i dostosowanie logo, zakończyliśmy sprawdzanie i wysłaliśmy je pocztą do LRG w celu potwierdzenia po autoteście.

Ponieważ jest to dostosowany głośnik Bluetooth, potrzebujemy pomocy w projektowaniu, dostosowywaniu i sprawdzaniu odpowiedniej instrukcji.

Ze względu na napięty harmonogram dostaw wymagany przez klienta, porozumieliśmy się z fabryką i przyjęliśmy dwuzmianową linię produkcyjną, aby zapewnić realizację produkcji w 15-dniowym cyklu pracy, a jednocześnie klient zorganizował termin zewnętrznego dostawcy usług kontroli przesyłek V-Trust w celu przeprowadzenia kontroli.

Otrzymaliśmy od klienta raport z inspekcji V-Trust i pierwsza inspekcja nie powiodła się. Zgodnie z wynikami inspekcji przeprowadzonej przez QC i po konsultacji z fabryką, należało rozwiązać kilka problemów.

Ⅰ. Problem przebarwień siatki głośnika Bluetooth.

Analiza przyczyny: Tego dnia folia została właśnie spryskana olejem, a pracownicy nie czekali, aż siatka wyschnie, zanim przystąpili do pakowania produkcyjnego i uszczelniania opakowań. Siatka nie mogła wyschnąć na czas, co skutkowało utratą koloru podczas wycierania siatki.

Rozwiązanie: Przed użyciem siatki do produkcji należy poczekać, aż siatka wyschnie, aby uniknąć ponownego wystąpienia takiej sytuacji.

II. Problem lekkiego odpadania logo przy testowaniu z taśmą 3M.

Logo nie jest suche	Normalna

Analiza przyczyny: Logo zostało wydrukowane dopiero ostatniego dnia i ze względu na pośpiech nie czekało aż logo wyschnie.

Rozwiązanie: Poczekaj, aż logo transferu całkowicie wyschnie, zanim użyjesz go do produkcji, aby uniknąć powtórzenia się takiej sytuacji.

III. Problem polegający na tym, że akumulatory nie są oznaczone kodem pojemności na powierzchni.

Brak kodu pojemności	Zmodyfikowany

Analiza przyczyny: Ze względu na pilność zamówienia fabryka akumulatorów uruchomiła linię do produkcji pilnej bez drukowania kodów.

Rozwiązanie: Fakt, że akumulatory nie były oznaczone kodem pojemności, został podkreślony w fabryce akumulatorów i kolejne zamówienia muszą być wysyłane z kodem pojemności.

IV. Problem z pęknięciami na powierzchni 2 klawiszy.

Analiza przyczyny: Olej gumowy na powierzchni klucza nie został równomiernie spryskany.

Rozwiązanie: Organizowaliśmy samokontrolę na stanowisku pracy i szkoliliśmy naszych pracowników zaplecza, aby zwracali większą uwagę na te szczegóły, aby można było wybrać wadliwe klucze i zapobiec ich dopuszczeniu do następnego procesu.

Powyższe problemy zostały rozwiązane przez fabrykę, a druga kontrola przeszła pomyślnie 25 stycznia 2022 roku.

Po tym, jak kierownik sprzedaży Tiven wysłał do klienta fakturę proforma w celu ustalenia płatności końcowej i kosztów wysyłki, dostawa została zorganizowana drogą lotniczą z magazynu w Shenzhen.

Streszczenie:

Lekcja 1: To, że klient potwierdził, że próbka jest w porządku, nie oznacza, że jest w porządku. Musi zostać sprawdzona wewnętrznie przez Ruizhi Sourcing.

Ponieważ większość klientów sprawdzi jedynie wygląd i funkcjonalność próbki, a nie będzie wchodzić w szczegóły, aby sprawdzić produkt wewnętrzny. Wymaga to, abyśmy podczas samokontroli dokładnie sprawdzili szereg elementów, w tym wygląd, funkcję, opakowanie zewnętrzne, sitodruk itp. Dodaliśmy także sitodruk baterii w naszych akcesoriach elektronicznych do naszej listy samokontroli wysyłkowej, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu podobnych problemów.

Lekcja 2: Problemy pojawiają się tam, gdzie naszym zdaniem wystąpią najmniej. Ze względu na pośpiech w wysyłce olej w sprayu na logo nadrukowanym metodą sitodruku został zapakowany bez suszenia.

Szybko jest wolno, wolno jest szybko. Nie możemy pójść na kompromis z naszym klientem tylko dlatego, że ma napięty harmonogram dostaw. Problemy z jakością z pewnością pojawią się w przypadku naruszenia procesów produkcyjnych. W przyszłości będziemy się starali nie skracać czasu produkcji podczas komunikowania się z naszymi klientami w sprawie terminów dostaw.