Personnalisez les chaussettes Adam noires

Contexte du client : LRG International est une entreprise mondiale de marketing et de promotion des ventes, respectueuse de l'environnement et maintes fois primée. Elle collabore avec des entreprises de tous secteurs d'activité et soutient leurs stratégies marketing nationales et internationales grâce à une large gamme de produits attrayants, de PLV sur mesure et de solutions de marque créatives. Elle collabore avec Wozo Sourcing principalement pour la personnalisation de périphériques de films.

1. 09/04/2022 : Le client a communiqué ses exigences initiales concernant le produit. Nous lui avons remis un premier devis le 12/04/2022.

2. 2022-05-13 Le client a fourni la conception et a commencé à préparer les épreuves.

Ci-dessous, le projet de conception des chaussettes Black Adam :

1. Après avoir confirmé la conception du client, le fournisseur d'origine a confirmé que le produit ne pouvait pas être terminé et nous avons commencé à trouver un nouveau fournisseur pour établir un devis.

2. Nous avons mis à jour le devis pour le client.

19 mai, organiser la vérification

Le 27 mai, des échantillons ont été réalisés et envoyés au client.

Adam noir - largeur : 18,8 cm ; hauteur : 6,5 cm

uniquement au cinéma - largeur : 12,2 cm ; hauteur : 0,5 cm

hauteur de ligne légale : 0,3 cm * largeur : 12,6 cm

Noir	Jaune

Le client a passé une commande de **** paires de chaussettes.

Wozo Sourcing a reçu des échantillons de pré-production.

Échantillons de pré-production	Échantillon

Problèmes:

L'échantillon de pré-production reçu était plus vert que l'échantillon précédent. Après communication avec le fournisseur, il a été confirmé que le problème provenait d'un problème d'encre. Le fournisseur d'encre initial ayant arrêté la production, le fournisseur de chaussettes a dû trouver un nouveau fournisseur. L'encre de ce lot n'était pas la même que celle du précédent. Il en était de même pour les tissus : des variations de couleur pouvaient survenir d'un lot à l'autre, mais la même couleur était garantie pour un même lot.

Commentaires des clients :

1. Le client était très insatisfait des effets de l’échantillon de pré-production et a refusé de l’accepter.

2. L'effet global de l'impression de l'échantillon de pré-production n'est pas aussi clair que celui des échantillons de chaussettes.

3. La couleur des lettres est si proche de la couleur de fond que les lettres sont à peine visibles ; l'effet de la partie lumineuse n'est pas non plus évident ; le gris doit être affiché derrière les lettres.

Le fournisseur a refait l'échantillon de pré-production (comme indiqué sur l'image ci-dessous).

1. Échantillons confirmés

2. Premier échantillon de pré-production (refusé)

3. Le dernier échantillon de pré-production

1. 2022-07-14 Le client a confirmé que les échantillons devaient être envoyés et qu'après avoir reçu les échantillons, il confirmerait si la production en série pouvait être organisée.

2. 2022-07-18 Le client a reçu les échantillons et a confirmé que la production en série pouvait être organisée.

Nous confirmons avec le client comment les chaussettes seront emballées.

1. pliez la carte en deux + mettez une paire de chaussettes dans un sac OPP

2. Mettez 25 paires de chaussettes dans un grand sac OPP

3. placez les chaussettes dans le carton d'exportation standard K+K

4. 200 pièces/cartons

Le client souhaitait confier l'inspection des marchandises à notre service contrôle qualité, mais l'usine étant située dans la province du Zhejiang, le coût de cette inspection aurait été très élevé. Nous lui avons donc suggéré de faire appel à une société tierce avec laquelle nous collaborons pour l'inspection des marchandises. Le coût de l'inspection (***USD) devait être confirmé par le client. Le client a contesté le coût de l'inspection et a finalement décidé d'organiser sa propre inspection et a confirmé que les marchandises seraient inspectées par une société d'inspection tierce, V-Trust, le 02/08/2022.

1. Le contrôle qualité tiers a confirmé que les marchandises avaient passé l'inspection et a attendu que le client confirme le résultat final de l'inspection.

2. Six paires de chaussettes présentaient des défauts mineurs lors de l'inspection et le client souhaitait savoir comment nous les avions traités. Le fournisseur a confirmé que ces défauts mineurs étaient dus à des problèmes d'impression et ne pouvaient être corrigés. Il a fabriqué 20 paires supplémentaires lors de la production en série, qui seraient fournies gratuitement au client comme pièces de rechange. Le client a accepté notre solution.

4 août 2022 Expédition des marchandises.

Résumé: