Altoparlante Bluetooth LRG Batman
II. Il problema del logo che si stacca leggermente quando viene testato con nastro adesivo 3M.
iii. Il problema delle batterie che non sono contrassegnate con un codice di capacità sulla superficie.
Processi
Background di Clent LRG
Background del cliente: LRG Internazionale è un'azienda di marketing e promozione delle vendite globale, pluripremiata e rispettosa dell'ambiente. Collabora con una vasta gamma di aziende in uno spettro di settori, supportando le loro strategie di marketing nazionali e globali attraverso un'ampia varietà di prodotti accattivanti, POS su misura e soluzioni di marca creative. Lavora con Fonte Wozo principalmente per personalizzare le periferiche della pellicola.
Con l'ampliamento della gamma di prodotti, l'azienda aveva bisogno di un'azienda di servizi completa in grado di comprendere a fondo il mercato della supply chain cinese e di elaborare e seguire gli ordini in modo efficace; per questo motivo, Ruizhi Sourcing è diventato un partner affidabile a lungo termine per LRG.




I prodotti sono stati consegnati con successo entro 25 giorni e lanciati dal cliente su un sito web autonomo.
Dopo quasi un mese di comunicazione tripartita (Ruizhi Sourcing – fabbrica – cliente) e di verifica, conferma del campione e produzione, il prodotto è stato lanciato con successo. Il link alla copertura mediatica del prodotto dopo il suo lancio è il seguente:
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LRG ci ha chiesto informazioni sugli altoparlanti Bluetooth
LRG voleva personalizzare un altoparlante con il marchio. Sulla base degli stili forniti dal cliente, abbiamo esaminato stili di altoparlanti Bluetooth simili che soddisfacevano i requisiti di prezzo del cliente.
Alla fine il cliente ha optato per uno speaker Bluetooth dall'aspetto eccellente e più conveniente e ha deciso di realizzare uno sviluppo estetico personalizzato per questo speaker.
Creazione dell'ordine del cliente: organizzazione della correzione di bozze dell'oratore, produzione del logo e invio al cliente del Regno Unito per conferma
Abbiamo individuato un fornitore (Shenzhen **** Electronics Co.) e organizzato la verifica degli altoparlanti e la personalizzazione del logo, completato la verifica e inviato il tutto a LRG per conferma dopo l'autotest.
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È necessario personalizzare il manuale di istruzioni.
Poiché si tratta di un altoparlante Bluetooth personalizzato, avremmo bisogno di aiuto con la progettazione, la personalizzazione e la revisione del manuale corrispondente.




Controllo di qualità con terze parti
A causa del serrato programma di consegna richiesto dal cliente, abbiamo comunicato con la fabbrica e adottato una linea di produzione a due turni per garantire che la produzione fosse completata entro il ciclo di lavoro di 15 giorni e, allo stesso tempo, il cliente ha incaricato il fornitore di servizi di ispezione delle spedizioni di terze parti V-Trust di eseguire l'ispezione.




Problema di produzione e soluzioni
Abbiamo ricevuto il rapporto di ispezione V-Trust dal cliente e la prima ispezione è fallita. Secondo i risultati dell'ispezione del QC e dopo aver esaminato con la fabbrica, è stato necessario risolvere diverse difficoltà.
Ⅰ. Il problema dello scolorimento della maglia dell'altoparlante Bluetooth.
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Analisi delle cause: Quel giorno, il telo di rivestimento era appena stato spruzzato con olio e gli operai non hanno aspettato che la rete si asciugasse prima di procedere all'imballaggio e alla sigillatura dell'imballaggio. La rete non è riuscita ad asciugarsi in tempo, con conseguente perdita di colore durante la pulizia.
Soluzione: Per evitare che il problema si ripeta, attendere che la rete si asciughi prima di riutilizzarla per la produzione.
II. Il problema del logo che si stacca leggermente quando viene testato con nastro adesivo 3M.
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| Il logo non è asciutto | Normale |
Analisi delle cause: Il logo è stato stampato solo l'ultimo giorno e, a causa della fretta, non ho aspettato che si asciugasse.
Soluzione: Per evitare che il problema si ripeta, attendere che il logo trasferito sia completamente asciutto prima di utilizzarlo per la produzione.
III. Il problema delle batterie che non riportano sulla superficie il codice di capacità.
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| Nessun codice di capacità | Modificato |
Analisi delle cause: A causa dell'urgenza dell'ordine, la fabbrica di batterie ha inserito una linea per la produzione urgente senza stampare i codici.
Soluzione: Il fatto che le batterie non fossero contrassegnate con un codice di capacità è stato sottolineato alla fabbrica di batterie e gli ordini successivi devono essere spediti con un codice di capacità.
iv. Il problema delle crepe sulla superficie di 2 tasti.
Analisi delle cause: L'olio di gomma sulla superficie della chiave non è stato spruzzato in modo uniforme.
Soluzione: Organizzeremmo un'autoispezione presso la postazione di lavoro e formeremmo il nostro personale addetto al back-end affinché presti maggiore attenzione a questo dettaglio, in modo da poter individuare le chiavi difettose ed evitare che vengano inserite nel processo successivo.
I problemi sopra menzionati sono stati risolti dalla fabbrica e la seconda ispezione è stata superata con successo il 25 gennaio 2022.
Seconda ispezione superata e spedizione.
Dopo che il responsabile delle vendite Tiven ha inviato una fattura proforma al cliente per concordare il pagamento finale e le spese di spedizione, è stata organizzata la consegna via aerea dal magazzino di Shenzhen.




Riepilogo:
Lezione 1: Il fatto che un campione venga confermato come conforme dal cliente non significa che lo sia; deve essere controllato internamente da Ruizhi Sourcing.
Poiché la maggior parte dei clienti controllerà solo l'aspetto e la funzionalità del campione e non entrerà nei dettagli per controllare il prodotto interno. Ciò richiede che quando eseguiamo la nostra autoispezione, una serie di elementi tra cui aspetto, funzionalità, imballaggio esterno, serigrafia, ecc. vengano completamente ispezionati. Abbiamo anche aggiunto la serigrafia delle batterie nei nostri accessori elettronici al nostro elenco di autoispezione della spedizione per evitare che problemi simili si verifichino di nuovo.
Lezione 2: I problemi si verificano dove pensiamo che sia meno probabile che si verifichino. A causa della fretta di spedire, l'olio spray sul logo serigrafato è stato confezionato senza essere essiccato.
Veloce è lento, lento è veloce. Non possiamo scendere a compromessi con il nostro cliente solo perché ha un programma di consegna serrato. I problemi di qualità sono destinati a sorgere quando i processi di produzione vengono violati. In futuro, cercheremo di non comprimere i tempi di produzione quando comunichiamo con i nostri clienti sulle date di consegna.













